南方日报 2004-12-08 姚艺曲 黄娜
近日，记者在有关佛山论坛上发现了这样一个帖子：最近，一个小孩在华英中学读书的家长告诉我，学校建立了一个查询系统。只要家长登记了手机，就可以随时通过手机短信和学校联系，得到小孩最近在校的学习等情况，也可知道老师对学生的评价。这就是所谓的“人人通”。不过，这是一个收费服务，每个短信收费0.5元，据说还是双向收费。家长说，谁敢不登记啊，否则老师不知是否会忽视自己的小孩……
不少网民对该帖进行了回复，有人认为学校借助行政手段要求家长交费了解孩子在校情况，这是没有道理的；而有些人则认为这是学校给家长提供便利；另外还有人认为这是学校和推出本项信息业务服务的中国移动佛山分公司之间的“商业交易”。记者为此采访了教育部门、学校及佛山移动等相关部门。
20条信息以上10元包月
在C2000的论坛中，有位网民曾发帖透露：“这是一个收费服务，每个短信收费5角，据说还是双向收费”。记者采访了移动公司的有关专业业务人员，他们的说法却不尽相同。
佛山移动客户服务中心的黎智宇向记者介绍，“人人通”属于单向收费。
家长向老师发送信息，只收取普通的短信费，每条短信0.1元；而老师给家长回复信息，因传递信息过程中必须将电脑中的数字、表格及文字通过网络转化成手机短信的模式，这个转化过程是通过第三方暨网络服务供应商完成的，所以需收取每条0.5元的服务费。但每个月的“封顶费”为10元，就是老师向家长发送20条信息以上的为包月10元；而20条以下的则是每条0.5元。
记者采访了使用“人人通”有一年时间的南海部分中小学老师，他们的回答大多是单向收费，和普通短信收费没多大差别。
学生评语有参考模板
据了解，目前正式使用“人人通”的学校为8家，正在试用的学校32家，总共40家。正式使用的8家学校都集中在南海区，这些学校使用“人人通”已有一年时间。
南海一中的教务处主任袁小雄介绍，目前“人人通”的使用功能越来越多。包括有学校通知、教师评语、学生考勤、考试安排、学习成绩等8大项。
据了解，8大项中又包含了20多个不同的“模板”信息。如家长向教师发来信息咨询子女在校的情况，教师可把该学生的考勤登记表及评语一并发送过去。学生的考勤情况几乎每个老师都有留档，所以直接复制即可，而评语则有模板可参考，可根据学生的考勤或成绩状况给予“该生在校表现优秀、良好、一般”等评语。
网络服务供应商设置了“模板”主要是为了节省老师的时间，但针对部分家长发送的个别问题，教师还是要自己动手打字再发送。 是否登记家长自愿
南海区教育局副局长谭明在接受记者采访时，对“人人通”工程给予了充分肯定，他认为这是对教育管理的一个促进。
因为目前几乎所有学校都是人手一台电脑，每个教师都是将学生的成绩、考勤、评语以电脑文本方式存档。但并不是每个老师都能将每个学生的情况一一和家长进行及时的沟通，不是家长没有时间，就是教师没有时间，教师和家长缺乏必要的沟通。
但“人人通”几乎可以说解决了这个问题。谭明告诉记者，刚刚开通时，曾有不少老师向相关部门“诉苦”，说老师的工作量比以前大大增加了。
但谭明认为，其实每个老师都已习惯用电脑打资料存档案，只要每个老师能快速习惯使用“人人通”，以后便可以取代以往陈旧的“家访”模式。
如以前要求老师至少每个学期要上门一次家访，也就是说老师必须平均每个星期家访两个学生。而现在老师可以不上门家访，而家长却能详细了解子女的在校情况。谭明说，的确，经过一年的使用后，他再也没有听到任何老师的抱怨声了。
至于家长所担心的“如果不登记‘人人通’，老师会忽视自己的小孩”这个问题时，谭明提醒家长，是否登记完全是家长自愿的行为，学校绝对没有施行行政手段。其实家长登记多少对老师并没有任何直接利益，主要还是为了方便学生的教学管理。
谭明表示，只要有网络条件的学校，以后都将开通“人人通”，“人人通”是有利于教育管理的深层次的应用工程，所以他希望将在南海中小学全面普及。
另外记者还了解到，佛山移动将会把“人人通”继续向禅城、高明、三水等区推广，以方便各区的教育管理。
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